Será a ISO 22301 (Sistema de gestão de continuidade do negócio) suficiente para ajudar as empresas neste momento?

Efeitos colaterais positivos do RGPD
Novembro 8, 2019

Será a ISO 22301 (Sistema de gestão de continuidade do negócio) suficiente para ajudar as empresas neste momento?

Por definição do sistema de gestão sim, contudo dependerá da eficácia e eficiência da implementação das soluções definidas nos planos de continuidade. 

Esta norma tem como objetivo reduzir a probabilidade de incidentes disruptivos causarem danos negócio, e caso ocorram, preparar a organização para responder de forma adequada, reduzindo drasticamente os danos para o negócio.

A implementação de um sistema de gestão da continuidade pressupõe uma gestão eficaz dos seguintes processos:

  • Avaliação de risco e análise de impacto no negócio
  • Estratégia de continuidade do negócio
  • Estabelecer e implementar procedimentos de continuidade do negócio
  • Exercícios e testes

O exercício de planeamento com o realismo nas variáveis de probabilidade e impacto é de difícil consenso, e muitos acham que é um exercício futurista irrelevante. Apenas quando a OMS declarou o estado de pandemia é que os Governos e as organizações começaram a preocupar-se com o  tema. O momento em que as organizações iniciaram os planos de contingência terá também influencia nos resultados da sua continuidade.

Aqueles que tem a visão holística, futurista realista e com credo formalizado em procedimentos de continuidade estão mais bem preparados para sobreviver.

O gráfico apresentado da figura (fonte:BCM_Institute_ISO_22301_Migration_of_Impact_Through_Effective_BCM_Gradual_Disruption) é usado por muitas organizações quem tem planos de continuidade estabelecidos e, acompanha a evolução da situação para recuperar actividade e restabelecer a continuidade do negócio, é uma perspectiva temporal orientada para o restabelecimento da normalidade das actividades da organização. 

O sucesso da implementação de medidas de mitigação, controlo e recuperação, bem como o envolvimento das pessoas, determinará a sobrevivência das diferentes organizações.